경영학과 - 품질경영전공Department of Business Administration - Quality Management Major

경영학과 6시그마전공
전국에 오직 서경대학교 대학원에만 있으며
품질, 통계, 경영 이론을 두루갖춘 전문가
교육을 목표로 합니다.

학과소개

01

서경대학교 6시그마 전공은 전국에서 유일하며, 6시그마 이론을 심도 있게 연구하 고 6시그마 기법을 현장에 적용할 수 있는 능력배양을 목적으로 운영한다. 이에 맞 추어 교과과정은 시대의 변화에 맞추어 학생들의 필요를 조사하여 지속적으로 새로 운 과목을 개설하고 있으며, 과목 담당 교수는 해당 분야의 최고 전문가를 초빙하여 운영한다. 본 과정을 마친 후에 본인이 배운 내용과 지식을 종합하여 발표할 수 있 도록 품질아카데미, 한국품질경영학회에 논문 발표를 필수적으로 참가하고 있다. 대 학원 또한 경영학과 6시그마 전공 박사과정과 연계되어, 계속 학문적으로 수련할 기 회가 있다.

관련홈페이지
6시그마 MBA 대학원 사이트 :
http://6sigma.qacademy.com

교육목표

02
  1. 기업 품질 향상을 지도할 수 있는 개선 전문가
  2. 품질/통계/경영 이론을 갖춘 전문 지식인
  3. 사회와 동료들에게 도움을 줄 수 있는 인격자

학과전임교수

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학과전임교수표
성명 직책 학위 전공 연구분야
이상복 교수 공학박사 품질 품질경영
김서경 부교수 경영학박사 재무회계 재무회계
한택환 부교수 경제학박사 경제 환경경영

교과과정

04
교과과정
구분 학수번호 과목명 영문과목명 학점 비고
전공 BA5000 석사논문연구 Research for the Master's Degre P 택1
졸업시험 Graduation Examination
BA52201 품질전문가 연구 Study of Quality Expert 2
BA52202 품질경영론 Quality Management 2
BA52203 경영품질론 Management Quality 2
BA52204 6시그마 프로세스 혁신 Six Sigma Process Innovation 2
BA52205 6시그마 품질 혁신 Six Sigma Quality Innovation 2
BA52206 6시그마 신제품개발 혁신 Lean DFSS 2
BA52207 6시그마 성공전략 Six Sigma Strategy of Success 2
BA52208 경영품질 성공법칙 Management Quality Method of Success 2
BA52209 ISO 통합경영시스템 ISO integrated management system 2
BA52210 사회적 책임경영 Corporate Social Responsibility 2
BA52211 전략적 균형 성과 경영 Balanced Score Card 2
BA52212 소집단활동과제안제도 Quality Control Circle and Proposal system 2
BA52213 통계적공정관리/품질관리 StatisticalProcess Control/Quality Control 2
BA52214 서비스 경영 Service Management 2
BA52215 경영 진단 Management Audit 2
BA52216 경영 컨설팅 Management Consulting 2
BA52217 품질공학 Quality Engineering 2
BA52218 문화경영론 Cultural Management 2
BA52219 문화 품질 정보론 Cultural Quality Information Management 2
BA52220 품질경영세미나 Seminar in Quality Management 2
BA52221 경영품질세미나 Seminar in Management Quality 2
BA52222 6시그마적용 이론및 실습 I 6 Sigma Application Theory and Practice I 2
BA52223 6시그마적용 이론및실습II 6 Sigma Application Theory and Practice II 2
BA52224 고급통계기법 활용 Advance Statistical Tool application 2
BA52225 SCM 이론과 적용 Supply Chain Management Theory and Application 2

교과목해설

05
교과목해설표
학수번호 과목명 상세내용
BA52201 품질전문가 연구Study of Quality Expert 역사적으로 품질에 기여한 품질전문가들의 주장과 기법들을 살펴본다. 대표적으로 쥬란, 데밍, 크로스비, 화이겐바움 등 미국 품질대가들과 이시가와, 다구찌, 아까오 요지 등 일본 품질대가들의 저서를 중심으로 그들이 핵심 품질철학을 살펴본다. 또한 ASQ 등 품질전문 단체들에 대해서도 살펴본다.
BA52202 품질경영론Quality Management 제조/서비스 활동의 핵심분야인 품질경영에 대하여 전반적으로 배운다. 품질 개념을 이해하고, 말콤볼드리지 품질상, 표준화, 품질경영의 계획․조직․운영, 품질보증, 방침관리, ISO 9000 등에 대하여 배운다. 배운 내용을 개인, 가정, 사회, 행정, 서비스, 제조업 등에 적용되는 사례를 찾아보고, 배운 내용을 활용할 수 있게 배운다.
BA52203 경영품질론Management Quality 경영품질 개념을 이해하고, 경영품질의 모델인 말콤볼드리지 상을 자세하게 배운다. 경영품질 입장에서 조직을 이해하고 선도적인 조직의 성공요인들을 학습한다. 경영품질을 진단할 수 있게 필요한 지표를 해설하고 실습한다. 경영품질 진단 후에 경영품질 수준을 높이기 위한 경영품질 지도에 필요한 이론들을 제시한다.
BA52204 6시그마 프로세스 혁신Six Sigma Process Innovation 기업의 경쟁력은 프로세스 혁신을 통해서 이루어지며, 이는 품질 혁신과 업무 개선으로 이어진다. 프로세스 개선에 대한 개념과 방법을 이해하는 것은 문제를 해결하는 능력을 함양시킨다. 본 강의에서는 프로세스의 개념과 개선에 필요한 기법을 이해하는데 목적이 있다.
BA52205 6시그마 품질 혁신Six Sigma Quality Innovation 현대 사회에서 기업의 경쟁력은 국가 경쟁력의 기초가 된다. 기업의 경쟁력은 품질혁신을 통해서 이루어지며, 정확한 품질개념과 품질혁신의 방법론을 이해하는 것이 중요하다. 이를 위하여 본 강의에서는 품질개념과 품질혁신에 필요한 기법을 이해하는데 목적이 있다.
BA52206 6시그마 신제품개발 혁신Lean DFSS 제품의 품질은 초기 상품기획 및 설계 단계에서 70%이상이 결정된다. 본 과정에서는 신제품(제품, 서비스, 프로세스) 개발 단계를 상품기획단계, 기술개발단계, 제품개발단계, 프로세스개발단계 등 4단계로 나누어 각 단계에서 신제품의 품질을 6시그마 수준까지 도달할 수 있는 방법과 도구에 대해서 개념을 이해하고 알리는데 목적이 있다.
BA52207 6시그마 성공전략Six Sigma Strategy of Success 6시그마를 성공적으로 추진하기 위해서는 6시그마의 리더쉽과 변화관리, 올바른 프로젝트의 선정을 위한 기업의 전략 전개, BB등의 전담인력의 양성을 위한 프로그램의 운영, 6시그마 프로젝트의 평가 및 보상 등의 6시그마 추진방법 등을 중국의 고전인 손자병법의 해석을 통하여 체계적으로 배운다.
BA52208 경영품질 성공법칙Management Quality Method of Success 6시그마가 집중에 대한 논리라면 초일류 혁신코드는 선택에 대한 이슈를 다루고 있다. 올바른 선택이 전제되어야만 일류를 장기간 유지할 수 있는 것은 자명한 일이다. 경영품질의 성공을 위한 리더십에서 사업성과에 이르기까지 7가지 범주로 구성된 MB 모델의 핵심가치와 접근 방법에 대해서 이해한다.
BA52209 ISO 통합경영시스템ISO integrated management system 기업 경쟁력 확보를 위한 필수조건으로 각 각기업에서 경쟁적으로 ISO(ISO 9001, ISO 14001) 및 OHSMS 18001을 도입하고 있다. 그러나 이러한 시스템을 비효율적으로 운영함으로서 기업 경쟁력을 약화시키는 결과를 초래하고 있는 사례가 늘어나고 있는 실정이다. 이에 보다 체계적인 품질, 환경, 안전보건경영시스템을 통합하여 운영함으로서 보다 경쟁력 있는 기업으로 도약할 수 있는 선진 기법 및 방법들을 보다 체계적으로 연구하고 심도있는 학습을 한다.
BA52210 사회적 책임경영Corporate Social Responsibility 기업의 권력과 영향력이 증대되면서 점점 더 사회가 기대하고 요구하는 바람직한 사회적 역할과 기능을 해야 한다는 거센 압력과 사회적 비난은 계속적으로 증가 할 것이다. 따라서 국제환경 및 국내환경의 패러다임을 이해하고 한국전통의 윤리사상, 기업의 윤리경영, 사회공헌, 이해관계자, 사회보고 및 제도화 방안 등을 학습한다.
BA52211 전략적 균형성과경영Balanced Score Card 기업경영의 창조적 지식기반 경쟁 환경에서 비전과 전략달성을 위해서는 유・무형 자산을 개발하고 육성하며 활성화하는 것이 매우 중요하다. 따라서 핵심역량의 집중과 선택, 커뮤니케이션의 활성화와 전략적 실행, 기업문화와 조직변화의 촉진, 공정한성과 평가 보상과 가치실현의 책임경영 등을 학습한다.
BA52212 소집단활동과제안제도Quality Control Circle and Proposal system 조직의 행동과학적 특성과 조직개발 이론을 바탕으로 소집단 활동의 조직적 특성, 기본이념과 추진조직, 활동방법, 문제점 분석, 새로운 활동모델을 연구하고 기업에 적용할 시 예상되는 문제점들을 찾아 해결한다. 또한 제안제도의 이론을 배운다.
BA52213 통계적공정관리/품질관리Statistical Process Control/Quality Control 통계적 기초이론, 데이터 수집 및 분석방법, 측정시스템의 통계적 성질, 측정시스템 변동 (편의, 반복성, 재현성, 안정성, 선형성)과 이의 분석, 각종 다양한 관리도, 샘플링 방법, 공정능력 평가, 공정성능 지수 등에 대한 최신의 이론과 응용사례 및 소프트웨어의 활용 등을 연구한다.
BA52214 서비스 경영Service Management 산업구조의 다양화에 따른 서비스 산업의 전반적인 내용을 배운다. 특히 서비스 품질의 측정과 평가방법을 중점적으로 학습한다. 서비스 산업의 전략, 인적관리, 마케팅, 효과적인 관리 등 다양한 기법 등을 배운다.
BA52215 경영 진단Management Audit 경영진단은 개관적인 입장에서 엄밀히 조사, 진단, 분석하여 기업적인 질환의 원인을 찾아내고, 그에 대한 합리화와 개선책을 제공하는 것을 말한다. 국내외 경영진단 프로그램을 비롯하여 글로벌기업의 협력사 진단, 기업의 경영합리화를 전문적으로 연구하는 경영지도사의 경영진단 프로그램 등을 체계적으로 배운다.
BA52216 경영 컨설팅Management Consulting 경영컨설팅이란 고도의 전문성을 갖춘 컨설턴트가 경영상의 여러 문제점들을 고유의 방법으로 진단 한 후, 이에 대한 합리적 해결방안을 제시(지도)하고 그에 대한 해결방안들이 효과적으로 활용될 수 있도록 체계적인 서비스를 제공하는 것을 말한다. 컨설팅 프로세스에 따른 체계적인 경영컨설팅 수법을 이론과 함께 사례중심으로 배운다.
BA52217 품질공학Quality Engineering 품질공학의 기본개념, 손실함수, SN비, 파라미터 설계, 계수치 데이터와 파라미터 설계, 허용차 설계, 동특성과 파라미터 설계, 사례연구 등을 통하여 다구찌 메소드의 이해와 응용능력을 배양한다. 특히 다구찌 기능 품질, 시스템 설계, 안전설계, 허용차 설계 등의 핵심 이론을 자세하게 배운다.
BA52218 문화경영론Cultural Management 문화 현상에 대해 문화의 개념과 관리체계를 새로운 관점과 이론적 근거로 연구․분석하며, 산업적으로 활용하기 위한 경영 사례분석과 모델을 제시한다.
BA52219 문화 품질 정보론Cultural Quality Information Management 정보화․세계화 시대에 문화와 관련된 정보를 수집하고 정리하며 활용하기 위한 다양한 방법에 대한 연구와 문화컨텐츠 자료(culture contents resources) 개발과 효율적으로 소통시키기 위한 활용방안에 대해 연구한다.
BA52220 품질경영세미나Seminar in Quality Management 기업에 품질경영 적용시 도출된 과제들을 중심으로 토론 및 발표를 함으로써 문제해결과 프로그램개발 능력을 함양한다. 품질경영 추진 프로그램에 대한 발표를 통하여 상호계발을 촉진하고 분야별 적용능력을 제고시킨다.
BA52221 경영품질세미나Seminar in Management Quality 경영품질시간에 배운 경영품질 진단 지표를 실제 기업을 진단하고 평가하는 연습을 주로한다. 기업 진단 결과에 따라 경영품질 수준을 높이는 전략과 단계별 교육 및 훈련을 제시하는 컨설팅 업무를 연습한다.
BA52221 경영전략 사례연구Case Study of Business Strategy 기존의 경영전략에 관한 성공 및 실패 사례의 연구를 통하여 경영 전략의 수립 및 실행에 관한 이론과 사례를 연구한다.
BA52222 6시그마적용이론 및 실습I6Sigma Application Theory and Practice I 6시그마 전반적인 이론을 배운다. 6 시그마 적용사례를 통하여 실습한다. DMAIC 각 단계별로 필수기초 이론을 배운다. 고객 세분화, QFD, FMEA, Gage R&R, 통계 기초, QC 기법, 창의력 개발, DOE, 표준화 등을 집중적으로 배운다.
BA52223 6시그마적용이론 및 실습II6Sigma Application Theory and Practice II 6시그마 적용 이론 및 실습II는 6시그마 적용 이론 및 실습 I에서 배운 이론들을 실제 현장에 적용하는 실습을 집중적으로 한다. 제조 공정상의 산포를 개선하는 사례, 서비스 기업의 개선사례, 사무실 업무의 개선 사례 등의 다양한 실습을 중심으로 이루어진다.
BA52224 고급 통계 기법 활용Advance Statistical Tool application 6시그마 개선활동에 많이 사용되는 고급 통계 툴을 배운다. 설계 분야의 필수 기법으로 현장에서 많이 사용되고 있는 다구찌 기법을 자세하게 배운다. 고급 실험계획법인 반응표면분석, 혼합물 분석 등의 기법들을 집중적으로 배운다.
BA52225 SCM 이론과적용Supply Chain Management Theory and Application 현대 기업 운영의 필수인 SCM(공급체인경영)의 전반적인 이론과 적용 활동 등을 배운다. 구매, 생산, 유통, 소비 각 단계별로 핵심 요소와 핵심 요소 관리 기법 등을 배운다. 주요 논제로는 물류정보, 물류 하드웨어, 물류 법규, 국제물류, 3PL 등을 집중적으로 배운다.

학과내규

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다음 3가지를 모두 만족하면 MBB 자격증 수여

  1. 수업중에 실시하는 2개 이상의 프로젝트를 성공적으로 완성
  2. 국내규모의 학술대회에 논문 1회 이상 발표
  3. 품질아카데미 등의 전문학술지에 논문 1편 이상 게재